APP UNIMED: VEM AÍ O NOVO APLICATIVO PARA BENEFICIÁRIOS DA UNIMED NOROESTE/RS

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APP UNIMED: VEM AÍ O NOVO APLICATIVO

PARA BENEFICIÁRIOS DA UNIMED NOROESTE/RS

Visando garantir qualidade no atendimento e inovar nos serviços

oferecidos aos clientes, a Unimed Noroeste/RS apresenta um novo aplicativo.

Com visual moderno e navegação intuitiva, o App Unimed foi desenvolvido

para facilitar a rotina dos beneficiários, reunindo em um único ambiente

diversas funcionalidades de forma prática, segura e acessível. O novo

aplicativo já está disponível para download e substitui o atual, que será

descontinuado a partir de 1º de dezembro de 2025.

O projeto do novo App é de responsabilidade da Unimed do Brasil, em

nível nacional, e foi desenvolvido pela empresa terceirizada Yuni Digital. A

solução foi pensada para oferecer uma experiência mais ágil, centralizando

serviços essenciais e proporcionando maior comodidade no dia a dia dos

clientes. Além disso, o aplicativo segue rigorosamente os princípios da Lei

Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança e confiabilidade no

tratamento das informações pessoais dos usuários.

Atenção ao período de transição: os clientes da Unimed Noroeste/RS

já podem migrar para o novo aplicativo. Até 30 de novembro, os dois apps

funcionarão normalmente, após essa data, apenas o novo App Unimed

permanecerá ativo.

Como migrar: acesse o site da Unimed Noroeste/RS e, no menu Sou

Cliente, selecione Aplicativo Unimed. Você será direcionado para a página do

App Unimed, onde estão disponíveis todas as informações necessárias. O

download também pode ser feito diretamente na App Store ou no Google

Play, compatível com dispositivos iOS e Android. Beneficiários que já utilizam

o aplicativo Unimed Cliente, ao abrir o novo App Unimed, terão as mesmas

credenciais de acesso (login e senha), pois os dados básicos já estarão

registrados na plataforma, tornando o processo mais rápido e simples. Quem

ainda não utiliza, necessita criar um login de acesso. Lembre-se, para utilizar

os serviços oferecidos pela Unimed, é necessário apresentar o Cartão Unimed

do plano de saúde juntamente com um documento com foto. Por isso,

mantenha o App Unimed instalado e atualizado em seu dispositivo móvel. Em

caso de dúvidas, entre em contato com a Unimed Noroeste/RS pelos canais

oficiais. O setor de Relacionamento com o Cliente atende pelo

telefone/WhatsApp 55 3331 9700 e também está à disposição para auxiliar

com atendimento presencial sobre a nova plataforma.

FONTE: Núcleo de Marketing e Comunicação

Textos: Fernando Goettems (MTb 16.209),

Jaíse Schumann (MTb 17.199) e

Paola Machado (MTb