UNIMED NOROESTE/RS INFORMA NOVO HORÁRIO DE ATENDIMENTO DO SETOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Unimed

A Unimed Noroeste/RS informa aos seus beneficiários que o setor de

Relacionamento com o Cliente conta com novo horário de atendimento,

visando oferecer mais praticidade, organização e melhor experiência aos

usuários. O atendimento presencial ocorre das 7h30 às 12h e das 13h30 às

18h, na Sede Administrativa da cooperativa, localizada na Rua Siqueira Couto,

93, sala 101, no centro de Ijuí. Para quem não puder comparecer

presencialmente ou reside em outros municípios da região, o atendimento

também está disponível por telefone, pelo número (55) 3331-9700, opção

Relacionamento com o Cliente, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h. O novo

horário de atendimento passou a valer no dia 23 de março.

De acordo com o diretor-Executivo da Unimed Noroeste/RS, médico

Fernando Vargas Bueno, o setor tem papel fundamental no atendimento aos

beneficiários. “O Relacionamento com o Cliente atua como porta de entrada

para as demandas, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, além de

prestar suporte em processos como autorizações de guias e utilização dos

canais digitais”, destaca. A iniciativa reforça o compromisso da cooperativa

em qualificar continuamente o atendimento e estar cada vez mais próxima de

seus clientes.

Núcleo de Marketing e Comunicação

Textos: Fernando Goettems (MTb 16.209),

Jaíse Schumann (MTb 17.199) e

Paola Machado (MTb 20.080)